Գաղտնիության քաղաքականություն
Ինչպես ենք մենք հավաքում, օգտագործում և պաշտպանում ձեր տեղեկատվությունը
Վերջին թարմացում՝ 18 հունվարի, 2026թ.
Ներածություն
Farmad LLC-ն («մենք», «մեզ» կամ «մեր ընկերությունը») հավատարիմ է ձեր գաղտնիության պաշտպանությանը։ Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես ենք մենք հավաքում, օգտագործում, բացահայտում և պաշտպանում ձեր տեղեկատվությունը, երբ դուք այցելում եք մեր կայք՝ farmad.biz կամ շփվում եք մեզ հետ բիզնես նպատակներով։
Օգտագործելով մեր կայքը կամ ծառայությունները՝ դուք համաձայնում եք տեղեկատվության հավաքագրմանը և օգտագործմանը՝ համաձայն սույն քաղաքականության։
Տեղեկատվություն, որը մենք հավաքում ենք
1. Անձնական տեղեկատվություն
Մենք կարող ենք հավաքել անձնական տեղեկատվություն, որը դուք կամովին տրամադրում եք մեզ, երբ դուք՝
- Լրացնում եք մեր կայքի կոնտակտային ձևերը կամ հարցման ձևերը
- Ուղարկում ենք մեզ էլեկտրոնային նամակներ կամ շփվում հեռախոսով կամ WhatsApp-ի միջոցով
- Պահանջում եք առևտրային առաջարկներ, արտադրանքի մասին տեղեկատվություն կամ բիզնես խորհրդատվություն
- Բաժանորդագրվում եք մեր տեղեկագրին կամ թարմացումներին (եթե կիրառելի է)
Այս տեղեկատվությունը կարող է ներառել՝
- Անուն, ազգանուն
- Էլեկտրոնային փոստի հասցե
- Հեռախոսի համար
- Ընկերության անվանում և պաշտոն
- Բիզնես հասցե
- Արտադրանքի հարցումներ և պահանջներ
2. Ավտոմատ հավաքված տեղեկատվություն
Երբ դուք այցելում եք մեր կայք, մենք կարող ենք ավտոմատ հավաքել որոշակի տեղեկատվություն, ներառյալ՝
- IP հասցե
- Դիտարկիչի տեսակ և տարբերակ
- Օպերացիոն համակարգ
- Այցելած էջեր և էջերում անցկացրած ժամանակ
- Ուղղորդող կայքերի հասցեներ
- Սարքի մասին տեղեկատվություն
Այս տեղեկատվությունը հավաքվում է cookies-ի և նմանատիպ հետագծման տեխնոլոգիաների միջոցով։
Ինչպես ենք մենք օգտագործում ձեր տեղեկատվությունը
Մենք օգտագործում ենք հավաքված տեղեկատվությունը հետևյալ նպատակներով՝
- Բիզնես հաղորդակցություն՝ Պատասխանելու ձեր հարցումներին, առաջարկելու առևտրային առաջարկներ և նպաստելու առևտրային գործարքներին
- Պատվերների մշակում՝ Պատվերների մշակման և կատարման, լոգիստիկայի համակարգման և փաստաթղթավորման կառավարման համար
- Հաճախորդների սպասարկում՝ Աջակցության տրամադրման և ձեր հարցերին կամ մտահոգություններին պատասխանելու համար
- Մարքեթինգ՝ Ձեզ ուղարկելու համապատասխան արտադրանքի մասին տեղեկություններ, թարմացումներ և գովազդային նյութեր (ձեր համաձայնությամբ)
- Կայքի բարելավում՝ Կայքի օգտագործման վերլուծության և օգտատերերի փորձի բարելավման համար
- Իրավական համապատասխանություն՝ Հայկական և միջազգային իրավական պարտավորությունների կատարման համար, ներառյալ արտահանման/ներմուծման կանոնակարգեր
- Խարդախության կանխում՝ Խարդախ գործողությունների հայտնաբերման և կանխարգելման համար
Իրավական հիմք մշակման համար (GDPR)
Եթե դուք գտնվում եք Եվրոպական տնտեսական գոտում (ԵՏԳ), ձեր անձնական տեղեկատվության հավաքագրման և օգտագործման մեր իրավական հիմքը կախված է համատեքստից՝
- Պայմանագրային անհրաժեշտություն՝ Մշակումն անհրաժեշտ է պայմանագիր կատարելու համար ձեզ հետ (օրինակ՝ պատվերների կատարում)
- Իրավաչափ շահեր՝ Մշակումն անհրաժեշտ է մեր իրավաչափ բիզնես շահերի համար (օրինակ՝ հարցումներին պատասխանել, ծառայությունների բարելավում)
- Համաձայնություն՝ Դուք տվել եք մեզ հստակ համաձայնություն (օրինակ՝ տեղեկագրի բաժանորդագրում)
- Իրավական պարտավորություն՝ Մշակումն անհրաժեշտ է իրավական պարտավորությունների կատարման համար
Ինչպես ենք մենք կիսում ձեր տեղեկատվությունը
Մենք չենք վաճառում, վարձակալում կամ փոխանակում ձեր անձնական տեղեկատվությունը։ Մենք կարող ենք կիսել ձեր տեղեկատվությունը հետևյալների հետ՝
- Ծառայություններ մատուցողներ՝ Երրորդ կողմի լոգիստիկ գործընկերներ, էքսպեդիտորներ և վճարային համակարգեր, որոնք օգնում են պատվերների կատարման մեջ
- Բիզնես գործընկերներ՝ Ստուգված մատակարարներ և դիստրիբյուտորներ, որոնք ներգրավված են առևտրային գործարքներում (միայն պատվերների կատարման համար անհրաժեշտ տեղեկատվությունը)
- Իրավական մարմիններ՝ Երբ օրենքով պահանջվում է կամ մեր իրավական իրավունքների պաշտպանության համար, մաքսային կանոնակարգերի պահպանման կամ կառավարության հարցումներին պատասխանելու համար
- Բիզնես փոխանցումներ՝ Միախառնման, ձեռքբերման կամ ակտիվների վաճառքի դեպքում ձեր տեղեկատվությունը կարող է փոխանցվել նոր սուբյեկտին
Տվյալների պահպանում
Մենք պահպանում ենք ձեր անձնական տեղեկատվությունը միայն այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է սույն Գաղտնիության քաղաքականությունում նշված նպատակների իրականացման համար, եթե ավելի երկար պահպանման ժամկետ չի պահանջվում կամ թույլատրվում օրենքով։ Սովորաբար՝
- Հարցման և կոնտակտային ձևերի տվյալներ՝ 2 տարի վերջին կոնտակտից հետո
- Գործարքների և պատվերների տվյալներ՝ 7 տարի (Հայաստանի հարկային և հաշվապահական օրենքների պահպանման համար)
- Կայքի օգտագործման տվյալներ՝ 12-24 ամիս
Ձեր իրավունքները
Կախված ձեր տեղակայումից՝ դուք կարող եք ունենալ հետևյալ իրավունքները ձեր անձնական տեղեկատվության վերաբերյալ՝
- Մուտք՝ Խնդրել ձեր մասին մեր կողմից պահվող անձնական տեղեկատվության պատճենը
- Ուղղում՝ Խնդրել անճշտ կամ թերի տեղեկատվության ուղղումը
- Ջնջում՝ Խնդրել ձեր անձնական տեղեկատվության ջնջումը (իրավական պարտավորություններին ենթակա)
- Առարկություն՝ Առարկել ձեր անձնական տեղեկատվության մշակմանը
- Սահմանափակում՝ Խնդրել մշակման սահմանափակում որոշակի հանգամանքներում
- Տվյալների փոխադրելիություն՝ Խնդրել ձեր